Unser Service – individuell, barrierefrei & umfassend
Entspannung. Bewegung. Barrierefrei genießen.
Unser Service – individuell, barrierefrei & umfassend
Das Heidehotel Bad Bevensen steht für erstklassigen Service – mit barrierefreier Ausstattung und echtem Engagement für Gäste mit Mobilitätseinschränkungen. Von der Anreise über individuelle Assistenz bis hin zu Hilfsmitteln und Wellnessleistungen bieten wir ein Rundum-sorglos-Paket, das selbstständiges Reisen ermöglicht. Ob Pflegedienst, Shuttleservice oder Leihgeräte – bei uns finden Sie professionelle, unkomplizierte und persönliche Unterstützung, die Ihren Aufenthalt entspannt und angenehm macht.
Haus-zu-Haus-Service
Reinigung der Zimmer
Öffnungszeiten der Bereiche im Hotel
Hilfsmittel
Anreise mit dem Zug – Ihr Transfer zum Heidehotel Bad Bevensen
Für eine bequeme Anreise mit der Bahn empfehlen wir den Bahnhof Bad Bevensen, der gut angebunden ist.
Auf Wunsch organisieren wir gerne einen kostenfreien Abholservice vom Bahnhof, insbesondere für Gäste mit Mobilitätseinschränkungen oder anderen besonderen Bedürfnissen. Bitte melden Sie den Abholservice mindestens 14 Tage im Voraus an, damit wir alles optimal für Sie planen können.
Alternativ können Sie einfach ein Taxi oder den lokalen Rolli-Chauffeur (nach Anfrage) nutzen. Für Gäste ohne Anspruch auf kostenlose Abholung erheben wir eine Gebühr pro Fahrt – sprechen Sie uns bei der Buchung gerne darauf an.
Haus-zu-Haus-Service
Unser Haus-zu-Haus-Service bringt Sie direkt von Ihrer Haustür zum Heidehotel Bad Bevensen. Selbst größere Rollstühle finden in unseren barrierefreien 4-Sterne-Fahrzeugen ausreichend Platz – bis zu zwei Elektro-Rollstühle oder vier faltbare Rollstühle können transportiert werden.
Der Abholservice steht Gästen im Umkreis von bis zu 250 km zur Verfügung. Neben unseren eigenen Fahrzeugen arbeiten wir mit externen Dienstleistern zusammen, um Ihnen eine flexible und sichere Anreise zu ermöglichen. Abhängig von Entfernung und Tourenplanung werden Sie von uns oder dem Partnerunternehmen abgeholt.
Bitte geben Sie Ihre Buchungsanfrage für den Haus-zu-Haus-Service spätestens vier Wochen vor Anreise bekannt. Wir erstellen Ihnen gern ein individuelles Angebot mit allen Informationen zu Transportkosten, Abholzeiten und möglichen Sammelfahrten.
Die Preise für den Haus-zu-Haus-Service sind abhängig vom Dienstleister und von der Distanz. Als möglichen Richtwert können Sie untenstehende Preise annehmen:
100 km | 105 € pro Person und Fahrt
250 km | 180€ pro Person und Fahrt
Hilfsmittel
Unser Haus hält ein großes Sortiment an Hilfsmitteln bereit, die Ihren Aufenthalt noch bequemer und angenehmer gestalten sollen. Von einem Duschhocker bis zu einem Notruffinger – bei uns ist an vieles gedacht. Die meisten Geräte stellen wir Ihnen kostenfrei zur Verfügung.
Unseren Hilfsmittelkatalog können Sie sich gerne hier ansehen und bei Bedarf ausdrucken, ausfüllen und zurücksenden und somit für Ihren Aufenthalt vorreservieren.
Physiotherapie
Unser Haus hält ein großes Sortiment an Hilfsmitteln bereit, die Ihren Aufenthalt noch bequemer und angenehmer gestalten sollen. Von einem Duschhocker bis zu einem Notruffinger – bei uns ist an vieles gedacht. Die meisten Geräte stellen wir Ihnen kostenfrei zur Verfügung.
Unseren Hilfsmittelkatalog können Sie sich gerne hier ansehen und bei Bedarf ausdrucken, ausfüllen und zurücksenden und somit für Ihren Aufenthalt vorreservieren.
Häufige Fragen – Barrierefreiheit & Aufenthalt im Heidehotel
Sind alle Zimmer im Heidehotel Bad Bevensen barrierefrei?
Ja, alle unsere Zimmer sind vollständig barrierefrei konzipiert – inklusive automatischer Türen, befahrbarer Balkone und rollstuhlgerechter Badezimmer mit bodengleicher Dusche. Auch Pflegebetten in Hoteloptik stehen in ausgewählten Zimmern zur Verfügung.
Gibt es rollstuhlgerechte Zugänge zu allen Bereichen des Hotels?
Unser gesamtes Hotel – inklusive Lobby, Restaurant, Tagungsräume, Vitel Zentrum und Außenanlagen – ist barrierefrei zugänglich. Fahrstühle verbinden alle Etagen. Rampen und breite Türen sorgen für uneingeschränkte Mobilität im Innen- und Außenbereich.
Können Pflegehilfsmittel oder spezielle Ausstattung vor Ort bereitgestellt werden?
Gerne. Auf Wunsch stellen wir Pflegebetten, Lifter, Duschstühle oder andere Hilfsmittel bereit. Bitte geben Sie uns vor Anreise Bescheid, damit wir alles individuell vorbereiten können.
Bietet das Hotel barrierefreie Freizeitangebote oder geführte Ausflüge?
Wir arbeiten mit regionalen Partnern zusammen und bieten regelmäßig inklusive Freizeitprogramme, Ausflüge und kulturelle Veranstaltungen an – abgestimmt auf Gäste mit und ohne Handicap.
Ist das Hotel auch für Gäste mit Seh- oder Hörbeeinträchtigung geeignet?
Ja, auf Anfrage bieten wir spezielle Zimmer mit optischen und akustischen Signalgebern. Unsere Mitarbeitenden sind für unterschiedliche Bedürfnisse sensibilisiert und helfen gerne weiter.